当电梯突然停电或出现故障而停止运转，被困在轿厢的乘客应怎么办？

答：轿厢内的乘客应告诉电梯修理人员，并耐心等候电梯修理人员来开门放人；由于对错正常停梯，轿厢可能不是停在平层方位，所以不要自行扒开电梯门出去，避免形成乘客坠落事故。（如电梯不在平层方位，修理人员会首先将轿厢移动至平层方位后，然后才开门放人）昆山电梯公司

电梯发作事端敏捷往下坠落时该怎么办？

答：电梯下坠时，你不知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。当你面临这存亡一线间时，当下的你所做的每一个动作将决议你的存亡与否。电梯下坠时维护自己的最佳动作：

第一、不管有几层楼　 赶快把每一层楼的按键都按下，电梯能够马上中止继续下坠；

第二、如果电梯里有手把，一只手紧抓手把。固定你人地点的位置，这样就不会由于重心不稳而摔伤；

第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线，运用电梯墙壁作为脊椎的防护；

第四、膝盖呈曲折姿势。由于韧带是唯一人体富含弹性的一个安排，所以借用膝盖曲折来接受重击压力，比用骨头来接受压力来的大。昆山电梯公司

乘坐电梯时应注意哪些事项？

答：当你进、出入轿厢时，要看一下电梯是否在平层方位，特别是在夜间光线不清的时分，更应注意，否则有或许形成伤害；电梯是公共场合，不该携带易燃易爆或具有腐蚀性的物品；电梯运转期间，不要挤靠或敲打电梯门，避免形成电梯误动作而停梯。电梯维护保养

电梯运行不正常时，在轿厢内怎么办？

答：当你乘电梯，发现电梯有超速或梯速较慢，轿厢内有异常的焦煳味、有异常震动或晃动，刮蹭现象、有异常的声响时，应按下操纵盘上的红色急停按钮，电梯会自动停车；然后及时通报电梯维修人员，并等待维修人员开门放人。

电梯出现什么情况能够投诉？

答：当电梯常常出现关门夹人、不平层、冲顶、蹲底、电梯司机或维修人员无上岗证、司机常常脱岗、轿厢内无查验合格证或合格证过期，电梯有反常噪音或动静，反常轰动或颤动，轿厢内有反常焦煳味，电梯速度过快或过慢，维修保养不及时，电梯轿厢内无通讯或报警装置等，均可进行投诉。电梯维护保养

发作火灾时能否乘坐消防电梯逃生？

答：不能。具有消防电梯功用的电梯是为了消防员能快速抵达起火楼层而设计的；高层建筑发作火灾，应及时经过消防通道分散，千万不要乘坐电梯。

乘坐主动扶梯与主动人行道应留意哪些问题？

答：不要让孩子攀爬扶手带（扶梯两边滑动运转的皮带），避免形成挤伤或掉落事故；留意衣物不要被扶梯两边和梯极之间的缝隙夹住，避免形成事故。老人和孩子乘坐主动扶梯料一定要专人照料。

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