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在实践中,社区定期召集楼宇相关居民召开民情议事会,集中研究并协调解决旧楼加装电梯过程中出现的业主意见不一致、建设资金筹措难、报装审批程序复杂、无人牵头组织实施等难题。街道、社区党组织充分发挥核心堡垒作用,整合区域内党政社企群各类组织资源,积极协调涉及加装电梯的职能部门现场办公,指导施工单位优化电梯加装方案,协调不同意见,将矛盾化解在源头,这些做法大大加速了旧楼加装电梯的步伐。
“有一栋楼在加装电梯时,有一户一直不同意,直到公示投票结果时,她还投了反对票。我们居委会做了很多工作都不行,后来邀请她到居民议事厅充分协商,较后这栋楼较终全部人同意加装电梯。”
解决加装电梯难题,如何引导组织居民进行有效协商,西关大屋社区有三个小妙招。首先,社区通过问卷调查、入户走访等方式,掌握居民加装电梯意愿以及意见建议,做到有的放矢。然后,社区引导有意向加装电梯的旧楼宇成立筹备小组,引导业主中有责任、有担当,敢于解决问题的老党员加入并担任小组组长,推动所在楼栋加装电梯工作顺利实施。
另外,社区还引导居民设立楼层层长,充当“润滑剂”
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